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Informationen für Karteninhaber
Das Beratungszentrum von Corrente bietet eine professionelle Form von Beratung, die den Ratsuchenden dabei unterstützt, anstehende Fragen und Probleme schnell und effizient anzupacken, zu identifizieren und zu lösen. In einem oder mehreren Gesprächen wird die Fragestellung untersucht und werden Lösungswege aufgezeigt.
Mit welchen Fragen kann man sich an Corrente wenden?Mit jeder Frage, die einen beschäftigt. Im Folgenden sind einige typische Beispiele aufgeführt:
- Umgang mit Veränderungen am Arbeitsplatz
- Umgang mit Stress
- Über-/Unterforderung
- berufliche Perspektiven
- Kommunikationsschwierigkeiten
- drohende Arbeitslosigkeit
- Übergang in den Ruhestand
- Suchtprobleme
- Konflikte mit Kollegen/Mobbing
- Umgang mit schwierigen Mitarbeitern
- Umgang mit schwierigen Kunden
- Rückkehr an den Arbeitsplatz
- Umgang mit Krankheit
- Beziehungsprobleme
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Lebenskrisen
- depressive Stimmungen/Ängste
- Erziehungsfragen
- Umgang mit von Sucht Betroffenen
- gesunde Lebensweise
- Versicherungsfragen
- Informationen zu rechtlichen und finanziellen Fragen
Wer kann sich an Corrente wenden?Alle Mitarbeiter/innen, deren Arbeitgeber Kunden von Corrente sind. Auch Partner/innen sowie im Hause lebende Familienmitglieder können die Corrente-Dienste nutzen.
VertraulichkeitWenn Mitarbeiter/innen sich an die Corrente-Telefonberatung wenden, erfährt der Arbeitgeber nichts davon. Das Unternehmen erhält regelmäßig eine statistische Auswertung über die Nutzung der Corrente-Dienstleistung, diese aber in anonymisierter Form. Anrufer/innen können sicher sein, dass ihre Angaben vertraulich behandelt werden. Eine Ausnahme gibt es allerdings: wenn das Leben des Ratsuchenden oder das Leben dritter Personen gefährdet ist, kann es sein, dass Corrente-Mitarbeiter das Schweigen brechen, um Hilfsmaßnahmen einzuleiten.
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