Ungeklärte Konflikte verursachen schnell hohe Kosten, weil sie Energie binden, zu Fehlzeiten beitragen und zu Mobbingdynamiken führen können. Schlimmstenfalls können Arbeitsgerichtstermine, Abfindungen und die Notwendigkeit der Neubesetzung von Stellen die Folge sein. Ein schnelles Eingreifen verhindert, dass kleine Konflikte groß werden und führt in den meisten Fällen zu guten Lösungen für alle Parteien. Manchmal bedarf es dazu der Hilfe von außen.

Unsere Angebotspalette:

• Assessmentgespräche mit der Leitungsebene; Ziel- und Auftragsklärung
• Führungskräfteberatung zur Aktivierung eigener Ressourcen
• Einzelgespräche am Telefon oder face to face für die betroffenen Parteien
• Moderation von Konfliktgespräechen zu zweit oder in der Gruppe
• Mediation

Eine wichtige Voraussetzung für die Lösung von Konflikten ist die Einbindung der Führungskräfte in den Konflinktlösungsprozess. Mit Ihnen sollte immer zunächst eine Führungskräfteberatung stattfinden. Wir glauben daran, dass jede Konfliktlösung im Betrieb auch die Führung stärken sollte. Unter der Berücksichtigung der Systemgesetze kann dann eine konflikthafte Situation oft sehr schnell geklärt werden.